Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez nuvareliqent, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sur notre plateforme d'investissement.

En utilisant nos services, vous nous accordez votre confiance pour gérer vos informations personnelles avec le plus grand soin. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous fournir un contrôle total sur vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la proportionnalité et de la nécessité pour fournir nos services d'éducation financière.

Finalités du Traitement

• Fourniture de contenus éducatifs personnalisés sur les stratégies d'investissement
• Amélioration continue de nos outils pédagogiques et ressources financières
• Communication d'informations importantes concernant nos services
• Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires du secteur financier
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

3. Vos Droits et Contrôles

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits à tout moment.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un écosystème de sécurité multicouche qui protège vos informations à chaque étape de leur traitement.

Mesures de Sécurité Organisationnelles

• Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
• Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts indépendants
• Procédures d'incident documentées et testées régulièrement
• Certification ISO 27001 pour notre système de gestion de la sécurité
• Plan de continuité d'activité et de récupération après sinistre

5. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons une politique stricte de conservation des données, respectant les durées légales tout en minimisant la rétention selon le principe de minimisation des données.

Durées de Conservation

• Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre relation contractuelle
• Données financières : 5 ans après la clôture du compte (obligation légale)
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Cependant, certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques ou d'amélioration de nos services.

6. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations s'effectue uniquement dans des cadres stricts et transparents, toujours dans votre intérêt ou par obligation légale.

Partenaires Autorisés

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
• Partenaires éducatifs pour enrichir nos contenus de formation
• Organismes de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
• Autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier leur conformité.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre utilisation des cookies vise à améliorer votre expérience utilisateur tout en respectant votre choix et votre vie privée. Nous utilisons différents types de cookies selon des finalités spécifiques.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : sauvegarde de vos préférences
• Cookies marketing : diffusion de contenus personnalisés (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser certains cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

• Notification par email pour les modifications importantes
• Affichage d'un bandeau d'information sur notre site
• Délai de 30 jours avant l'application des nouvelles conditions
• Possibilité de consulter les versions antérieures sur demande

En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la nouvelle version de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.